ウーバー配達満足度｜UberEats京都エリアパートナー企業プルジアス

先日プルジアスでは、各配達員の配達アプリに表示される「利用者満足度」を調査いたしました。

ほとんどが90％以上で、100％の者も居ました。

しかし中には90％未満もおりました。

たくさん配達しても、たくさん稼いでも、喜ばれてないなら値打ちないですよね(*_*)

迅速なお届け、笑顔の受け渡し、お店の方にも大きい声で挨拶、で利用者満足度は上がります。

今後は社内で「95％以上」を最低基準として、より喜ばれる配達にしてまいります。

その方が配達員自身が幸せですからね。